❗С 30 марта 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вводится обязательная процедура идентификации и (или) аутентификации при направлении Вами обращений с использованием информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

💻Прежде чем отправить обращение в форме электронного документа необходимо зарегистрироваться/авторизоваться в Личном кабинете.
✍Теперь просто написать письмо на электронную почту не получится — ваше обращение не примут. Это требование федерального закона⚠

📢Это не значит, что ваши жалобы и сообщения не будут услышаны. Изменился лишь способ подачи.

🖥Теперь все запросы нужно отправлять через специальные сервисы, которые подтверждают вашу личность. Тогда ваше обращение точно дойдёт до адресата и будет рассмотрено.

Вот как это можно сделать:

📌В разделе ИНТЕРНЕТ—ПРИЕМНАЯ на официальном сайте Курчатовского управления социальной защиты населения Администрации города Челябинска: https://kurchuszn74.ru/

✍Классические способы – письменные обращения и личные визиты – по-прежнему работают!

Нововведения позволят быстрее и эффективнее обрабатывать обращения жителей.